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2020-11-16《 FBE 商業擴充套件 + 轉換CAPI 》V2.0 輕鬆透過 Facebook 拓商機

V2.0 來囉!

Facebook Business Extension (FBE) 商業擴充套件 (第 2 版) 整合開放

FBE 讓你站在商店後台直通「彈出」管理廣告與行銷檢視

商家在一個入口輕鬆設定 Facebook 像素、自動上傳商品目錄 (Catalog) ,連結企業管理平台和特定功能的頁面,例如粉絲專頁商店、Messenger 功能,還可以延伸銷售至 臉書商店(Shop Page) 或 Instagram 購物功能,直接將用戶導向購買產品網站的連結,一貫串,一氣呵成,一鍋盛到底!

 

Hi, 都在這裡

即便是廣告新手,也可以如此容易的觸及潛在顧客;都在這裡,透過 Facebook 推廣活動拓展商機

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臉書商店(Shop Page) 範例
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Instagram 購物功能範例
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「彈出式」管理入口

安裝 FBE 之後,隨時按下「FBE主控台」按鈕就可以進入 Facebook 檢視與管理所有資產喔

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擴充再加碼!使用 FBE 同時還有 轉換 API

啟用 FBE 將同時開始運行 轉換 API (Conversions API, CAPI) 機制,CAPI 允許 QDM 系統直接從伺服器將網頁顧客的瀏覽歷程事件傳送到 Facebook。伺服器事件會連結像素,處理方式和瀏覽器像素事件一樣,但卻增加了更多好處包括:

  • 避免廣告攔截程式 (Ads Blocker):你不必擔心 JavaScript Facebook Pixel 像素追蹤被阻擋問題,可能導致像素無法傳送正確資料,或導致錯失衡量網站廣告活動的受眾投放。
  • 打通預設封鎖第三方Cookie的瀏覽器:反追蹤與個資保護的意識抬頭,卻也間接影響精準廣告受眾投放的成效,轉換 API 其實更安全的將顧客事件訊息全部加密在伺服器內與 Facebook 專屬安全「私密通道」交換數據,也避免因 Cookie 的封鎖而無法提供顧客適性的再行銷內容。
  • 雙通同時保留 JavaScript Facebook Pixel :雙通道同時運行,讓像素追蹤更全面互補,廣告成效衡量無縫接軌,越詳盡且低漏接的數據,將協助行銷人員做出更明智的決策及提升廣告成果。
  • 了解更多關於「轉換 API」

 

我是新手,如何開始 FBE?

進入商店後台,「擴充」套件 > 進入「在 Facebook 行銷」設定

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首先,確定你有臉書帳號,咦?! 然後,接下來非常輕鬆,只要按下「開始FBE」按鈕

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接下來,就順著「藍色」按鈕,往下一步一步進入大門

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請確認每一個項目,還有 Facebook 像素都正確被指定

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同意 QDM 系統連結你的 Facebook 資產,讓 QDM 走 CAPI 通道順利傳送數據給 Facebook
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完成 FBE 安裝之後,你會看到 Facebook 像素出現一組編號,表示成功綁定囉

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記得切換「啟用」並且儲存,Facebook 像素就會開始運作。包括以下事件的觸發,都會將數據回傳給 Facebook 作為廣告衡量與報表。結帳完成(Purchase), 加入購物車(AddToCart), 瀏覽頁面(PageView), 瀏覽商品頁面(ViewContent), 新的會員註冊(CompleteRegistration), 站內關鍵字搜尋(Search)

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關於商品與目錄

QDM 將幫你在臉書自動建立商品目錄,並預設開啟「粉絲專頁商店」選項,表示您的商店商品會自動同步到 Facebook 粉絲專頁的「商店」頁面:

  • 在 Facebook 廣告中推廣的商品資訊,都會從此目錄抓內容。
  • 在 QDM 後台維護商品內容圖文資訊,每日清晨 4 點都會自動同步到 Facebook。
  • 透過共用的目錄管理工具,你也以做為 Instagram 購物的資料來源,啟用商品標註功能。

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企業管理平台 (Business Manager)

FBE 會幫你建立一組「企業管理平台」帳號。讓你全集中管理專頁, 廣告帳戶等等的地方。 FBE 可以想像是一個管理平台的簡易快速入口,有更多詳細完整的商務設定,都可以在管理平台上管控。包括人員權限, 粉絲專頁 (Page), Instagram帳號, 廣告帳號 (Ad Account) 與付款設定等各種 Facebook 的資產 (Assets)。 
前往企業管理平台

 

如果你是自訂網域的商店,記得要驗證網域喔:管理平台 > 品牌安全 > 網域

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以上步驟進行完後便完成網域驗證,而 Facebook 官方也提到,網域驗證必須在有效頂層網域加一(eTLD+1)完成才能確保所有版本的網域。例如網域若為 www.qdm.tw、abc.qdm.tw 和 qdm.tw,eTLD+1 網域會是 qdm.tw,但很多品牌都是以「區域 (.) 品牌」的子網域方式來進行多站經營,因此需要特別注意,如果單一網域的最佳化事件超過 8 個時,行銷活動會暫停刊登,而此方面的應對目前官方尚未有建議做法。

QDM子網域:

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x 無法提供給子網域的商家使用

解決方法: 轉獨立網址

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我已經在 QDM 設置過像素了,還需要FBE嗎?

FBE 還多整合了轉換 API (Conversions API) 機制,可以額外獲得 CAPI 的好處。不過請注意,安裝 FBE 會在 Facebook 自動增加商品目錄上傳,可能已經舊有的目錄會相衝突,必須要停止其中一組目錄排程。另外,如果是需要同時使用多組像素追蹤的商店,也不適用 FBE ( 支援綁定一組像素)。

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