追蹤

2019-08-30 《 LINE Business 電商整合 》LINE 登入 + LINE 分眾訊息 + LINE 官方帳號 2.0

LINE for Business 商務整合方案 

  1. 增加好友會員 ( LINE 連動登入 )
  2. 經營 LINE官方帳號2.0 ( 原 LINE@ 升級 )
  3. 進階分眾訊息推播( 整合 受眾輪廓與接觸中心 | 手動 / 自動觸發 )
  4. 再行銷訊息自動化 Event Automation
  5. LINE Pay 一卡通行動支付

 

LINE___760160.png

 

問1: 商店如何開放 LINE 連動登入

STEP 1: 設定位置:商店後台 》擴充 》安全措施(捲到最底)  》「LINE 登入 / 註冊」

extension-line.png

 

STEP 2: 填入 Channel ID 與 Channel Secret (以下截圖 1 與 2)

※ 如果尚未在 LINE Developers ( 開發者 後台) 新增 LINE Login channel
請參考 「 問2. 如何設定 LINE Login channel 」

extension-line-setup-step.png

 

STEP 3: 設定顧客登入成功後,取得 LINE 回傳驗證資料

請將你的商店 Callback URL 網址,回填到 LINE Login channel App settings 頁籤  Callback URL

line-developers-create-new-provider-7.png

 

STEP 4: 設定「啟用」並且存檔,前台會員登入,將出現「 LINE 連動登入 」按鈕

請留意:通過 LINE 登入,若與現存商店會員相同電子郵件(Email),則視為同一會員自動綁定原會員帳號

範例:會員登入頁面

LINE-login-user.png

範例:結帳頁(尚未登入)

S__28663812.jpg

 

STEP 5: 可以設定通過 LINE 註冊登入的「會員群組」

後台 > 設定 > 附加選項

_____2019-09-02___4.24.18.png

 

 

 

問2. 如何設定 LINE Login channel

LINE Developers ( 開發者 後台) 網址:https://developers.line.biz/console/?locale=zh_TW 

說明:商店若要開放 LINE 連動登入給顧客,需要先至開發者後台新增一組 LINE Login channel 並將相關串接 Channel ID 與 Channel Secret 回填到 QDM 商店後台。

line-developer-console-login.png

 

STEP 1: 建立一組 Provider 供應商帳號(名稱自訂)

line-developers-create-new-provider.png

 

STEP 2: 新增一組 LINE Login channel

line-developers-create-new-provider-2.png

line-developers-create-new-provider-3.png

 

STEP 3: 記得勾選全部串接模式  (App Type)

_____2019-09-04___2.48.58.png

 

STEP 4: 如果要綁定已有的「 LINE 官方帳號 2.0 」可以設定 「 Bot linked to this channel  」

line-developers-create-new-provider-5.png

line-developers-create-new-provider-6.png

 

STEP 5: 設定顧客登入成功後,取得 LINE 回傳驗證資料

請將你的商店 Callback URL 網址,回填到 LINE Login channel App settings 頁籤  Callback URL

line-developers-create-new-provider-7.png

 

 

 *** 非常重要! 務必設定,以免會員登入,連動成錯誤的會員  ***

STEP 6: 需要申請 Email 存取權限 ( 顧客登入後商店才能抓到 Email 資料 )

_____2019-08-30___12_18_13.png

 

必須勾選下圖中兩個選項,並上傳截圖 (某一段話) --> 你的商店「隱私權政策( 讓消費者知道會存取登入 LINE 帳號之 Email 地址做為登入識別用途 )」的條款截圖畫面,完成後點「Submit」。

_____2019-08-30___12.18.22.png

_____2019-08-30___1_24_48.png

 

 

範例:登入時會顯示授權抓取 Email 資料

email_promission_get.png

 

STEP 7:  最後  請務必確認「已發佈」 開放給顧客 LINE 登入

頁面右上角可以找到灰色「Developing」狀態按鈕,請點擊選「Publish」,接著狀態會更新為「Published」即正式發布開放。

line-developers-create-new-provider-8.png

 

 

問3. 如何做分眾訊息推播 ( 整合 LINE 官方帳號 2.0 )

 

行銷分眾與自動化

當顧客通過 LINE Login 登入成為會員 ( 或 Email 連動綁定原會員帳號 ),自動跳出詢問是否「加入成為好友」 (LINE 官方帳號),若加入成為你的商店「 LINE 官方帳號」之好友,後續可整合「 QDM 受眾輪廓與接觸中心 」做進階的分眾訊息推播,例如:自動貨到門市通知 / 週期內未回購溫馨問候 / 新會員註冊未購物 ... 等等。分眾細化再行銷 / 接觸

 

構策你的受眾細分

更好的受眾細分帶來更具吸引力的連結,它是每場銷售活動的基石,可以基於行為、人口資訊統計以及活動需求等定義分眾邊界。把對的訊息發給對的 TA 目標受眾群,你必須要理解你的內容要給誰看?誰會喜歡看這些內容?你的內容行銷才會成效顯著。隨著越清晰你的顧客圖譜,這些經驗都會幫助產出更顯著的觸及!

_____2019-08-29___5.45.36.png

_____2019-08-29___11.28.59.png

line-deliver-object-with-emoji.png

line-deliver-message-object-type.png

line-deliver-test-message.png

 

如何設定整合「 QDM 受眾輪廓與接觸中心 」做分眾訊息推播

STEP 1: 從 LINE 開發者後台,新增一組 Messaging API channel

line-messaging-setup-1.png

 

STEP2. 頁面往下找到「Channel access token(long-lived)」,點擊右邊「Issue 」按鈕。 請「選擇 0 hours」

_____2019-08-30___11.00.56.png

 

請確認已建立兩個 channel 分別是「 LINE Login 」與 「 Messaging API 」

參考範例示意圖

LINE_Developers_two_channels.png

 

STEP 3: 在 Messaging API channel 裡面,把 1. Channel secret  和 2.  Channel access token (long-lived) 的金鑰填回, QDM 商店後台 LINE 擴充套件

line-messaging-setup-2.png

 

STEP 3: 請確認你的 LINE 官方帳號 2.0 訊息方案(按量計費)

https://manager.line.biz/

line-messaging-setup-3.png

 

按量計費說明:

  • 從 LINE 官方帳號 後台,做群發推播訊息,僅須支付訊息用量給 LINE 。
  • 若需做「進階分眾訊息 或  自動訊息」透過「 QDM 受眾輪廓與接觸中心 」,須支付訊息用量給 QDM 與 LINE 。

buy_line_points_for_deliver.png

 

buy_line_points_for_deliver_plan.png

 

 

問3. 設定管理員,綁定 LINE 帳號做測試訊息推播 

line-deliver-test-message.png

STEP 1: 商店後台「右上角」》管理員 》選擇管理員 》按下「用 LINE 帳號登錄 」綁定

_____2019-08-29___6.10.09.png

範例:綁定成功的畫面

line-admin-auth-contect.png

 

 

LINE___960960.png

這篇文章是否有幫助?
0 人中有 0 人覺得有幫助
還有其他問題?提交請求