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2019-05-21 拆單 - 將原本的訂單分開變成多張訂單

提供您一個簡單快速的方式,將原本的訂單分開變成多張訂單

分成多次出貨、結算方便、或包裹材積限制物流因素 ... 等

 

※ 特別留意 ※

- 如果原訂單 已執行出貨,新的訂單請重新產生出貨單 ( 請手動將新訂單的包裹追蹤碼移除,重新改成 wait )

- 如果原訂單 尚未付款且等待顧客轉帳或超商繳費。一但顧客繳費,新的訂單不會連動繳費狀態

- 如果原訂單 已開立發票,請自行決定發票作廢,兩筆訂單再各自開立新發票,或者保持不變(以原訂單為主)

- 執行拆單的管理者,會記錄於 「 訂單 > 訂單細節 > 紀錄 」 頁籤

- 拆單後,新 與 原訂單,若要修改商品數量、活動折扣 或 訂單小計項目與金額,請利用 「 訂單 › 編輯 › 總計 頁籤 」 進行處理

※ 拆單後,因訂單小計不會連動。請務必確認與修改正確的 舊訂單 與 新訂單 的總金額與細節(運費, 折扣 ... 等),避免消費糾紛!

 

執行拆單,操作示意圖

STEP1. 決定要拆單的訂單,進入 [ 訂單細節 ]

order_update.png

 

STEP2. 點擊上方按鈕 [ 拆單 ],進入操作畫面

order_split.png

 

STEP3. 決定要移到新的訂單的商品,點擊 [ 拆開它 ] 按鈕

order_split_2.png

 

STEP4. 拆單完成,請自行前往編輯 新 與 原訂單的內容

order_split_3.png

 

order_list_new_split.png

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